Vzniká svetový líder pre správu obchodných procesov a dokumentov s obratom 22 miliárd USD (približne 16,16 miliárd EUR).
Spoločnosť Xerox dokončila akvizíciu spoločnosti Affiliated Computer Services, po ktorej sa Xerox stáva svetovou jednotkou na trhu správy obchodných procesov a dokumentov. ACS je najväčšia svetová firma v oblasti diverzifikovaného outsourcingu obchodných procesov (BPO). Jej skúsenosti v oblasti automatizácie pracovných procesov, poskytovania BPO a outsourcingových služieb IT zahŕňajú spracovanie viac než 1 milióna aplikácií pre kreditné karty, 12 miliónov študentských pôžičiek, či poskytovanie personálnych služieb pre viac ako 4,4 milióny zamestnancov a dôchodcov ročne. „Za uplynulých 50 rokov si Xerox vďaka inováciám vybudoval vedúcu pozíciu v oblasti správy dokumentov a vstúpil na nové trhy,“ povedala Ursula M. Burns, CEO spoločnosti Xerox. „Vďaka spojeniu s ACS sa posúvame o ďalší krok dopredu a rozširujeme naše prvenstvo o oblasť outsourcingu obchodných procesov, ktorý zjednodušuje aktivity založené na práci s dokumentmi. Nový Xerox disponuje technológiami a službami, ktorými môžu naši zákazníci dosiahnuť vyššiu efektivitu a zamerať sa tak na to kľúčové – ich skutočné podnikanie.“
„Prostredníctvom uznávanej značky, globálnej prítomnosti a inovácií spoločnosti Xerox sa dostávame do silnej konkurenčnej pozície a našim zákazníkom ponúkame dôveryhodného partnera, na ktorého sa môžu spoľahnúť v oblasti kancelárskej podpory, ktorá napomáha úspechu celej firmy,“ povedal Lynn Blodgett, prezident a CEO spoločnosti ACS. „Skutočnosť, že sme sa stali súčasťou Xeroxu, využijeme už v tomto roku pre rozšírenie nášho podnikania na viaceré svetové trhy. Vďaka vlastnej kategorizácii a pokročilému softwaru pre zobrazovanie dokumentov nám technológia Xerox pomôže odlíšiť našu ponuku poskytovaním rýchlejších a automatizovanejších spôsobov riadenia obchodných procesov u našich zákazníkov.“
Spočiatku ponesie spoločnosť ACS značku ACS, A Xerox Company. Naďalej ju povedie Lynn Blodgett, ktorého predstavenstvo Xeroxu zvolilo za výkonného viceprezidenta spoločnosti. Nadriadenou pána Blodgetta bude Ursula Burns.
„Rozsah ponuky spoločnosti ACS – od prínosov v oblasti riadenia ľudských zdrojov po automatizované nástroje a elektronické zdravotné záznamy – je významnou¨ konkurenčnou výhodou a budeme ju i naďalej prehlbovať pomocou investícií, inovácií a globálnej expanzie,“ dodala U. Burns.
„Xerox sa snaží o to, aby venoval viac pozornosti správe informácií a obchodných procesov a bol menej odkázaný na tlačené dokumenty,“ hovorí Angele Boyd, viceprezidentka a generálna riaditeľka pre oblasť práce s dokumentmi v spoločnosti IDC. „Touto akvizíciou sa Xerox stáva významným hráčom a má príležitosť pre expanziu na rastúcom trhu outsourcingu obchodných procesov.“
Vďaka kombinácii služieb, technológií a inovácií bude spoločnosť pôsobiť na trhu správy dokumentov a procesov pre podniky a štátnu správu, ktorý má hodnotu 500 miliárd USD.
